智慧社区的优势及现状
· 2020-03-19 13:57:07 · 北京瑞铭安普科技有限公司 前言:
互联网时代,社区居民生活、消费越来越依赖于网络平台。"智慧社区"建设,是将"智慧城市"的概念引入了社区,以社区群众的幸福感为出发点,通过打造智慧社区为社区百姓提供便利,从而加快和谐社区建设,推动区域社会进步。
一:社区目前现状
1、房产现状：物业服务项目不全人工管理压力大
住宅小区智能化、互联网化已是大势所趋,全国各地开发商有意提升楼盘居住舒适度、科技化和人性化服务作为楼盘销售的新亮点,以万科、绿城、绿地等地产为先期代表纷纷抛出“智慧”、“互联网+”等概念,旨在打造城市住宅的全新风向标。
2、物业现状：物业服务质量跟不上社区环境管理困难
物业竞争日趋激烈,提升服务水平势在必行,物业缺乏合适的平台与业主进行互动与沟通,导致业主不理解物业所做工作;物业缺乏新的利润增长点来改善运营,随着生活水平的提高,业主的消费需求和意识也随之提高,从而迫使物业公司不得不改变管理手段和服务方式来迎合业主的服务要求。
3、业主需求：投资高、回报低业主缺少归属感
国外社区商业发展如火如荼,随着业主消费水平、消费理念的提高与转变,急需一个能整合商家、物业、业主于一体的社区平台,提升物业办事效率,方便业主的生活,实现社区快捷化、智能化生活服务。
二:智慧社区的概念
随着经济快速发展，互联网+，移动支付、大数据等技术的不断发展和社会的不断进度，人们对与之相关生活、工作环境的舒适，便利，安全也有了较高的要求，智慧的生活环境已经成为人们追求的“时尚”，智慧社区营运而生；当前智能社区从以往安全、节能、绿色、智能为核心，逐渐向重视用户人文关怀，突出用户体验，整合社区内外部资源进行服务创新，并配套运营工具，寻求增值创收，智慧社区逐渐被赋予更多新的含义；智慧社区不仅要在安全、节能、绿色、智能的基础上，还需为工作在智慧社区内的多类人群提供被尊重、被关怀、被重视、被爱护的人文智慧生活环境；同时，智慧社区管理方管理提供高效，优质，安全的技术手段，生态化，一站式，全方位的贴身社区服务，打造智能化、综合化、信息化、经济化、增值化、可持续、可运营的智慧社区环境。
所谓的智慧社区其实是社区管理中所诞生的新理念，是一种新型的管理模式。智慧社区采用物联网、云计算、移动互联网最新推出的各类信息技术，使得社区在信息方面更加信息化，迅速化，安全化，为社区里的居民们提供更加便利的生活方式，提供智慧化生活环境。
互联网时代,社区居民生活、消费越来越依赖于网络平台。"智慧社区"建设,是将"智慧城市"的概念引入了社区,以社区群众的幸福感为出发点,通过打造智慧社区为社区百姓提供便利,从而加快和谐社区建设,推动区域社会进步。
一:社区目前现状
1、房产现状：物业服务项目不全人工管理压力大
住宅小区智能化、互联网化已是大势所趋,全国各地开发商有意提升楼盘居住舒适度、科技化和人性化服务作为楼盘销售的新亮点,以万科、绿城、绿地等地产为先期代表纷纷抛出“智慧”、“互联网+”等概念,旨在打造城市住宅的全新风向标。
2、物业现状：物业服务质量跟不上社区环境管理困难
物业竞争日趋激烈,提升服务水平势在必行,物业缺乏合适的平台与业主进行互动与沟通,导致业主不理解物业所做工作;物业缺乏新的利润增长点来改善运营,随着生活水平的提高,业主的消费需求和意识也随之提高,从而迫使物业公司不得不改变管理手段和服务方式来迎合业主的服务要求。
3、业主需求：投资高、回报低业主缺少归属感
国外社区商业发展如火如荼,随着业主消费水平、消费理念的提高与转变,急需一个能整合商家、物业、业主于一体的社区平台,提升物业办事效率,方便业主的生活,实现社区快捷化、智能化生活服务。
二:智慧社区的概念
随着经济快速发展，互联网+，移动支付、大数据等技术的不断发展和社会的不断进度，人们对与之相关生活、工作环境的舒适，便利，安全也有了较高的要求，智慧的生活环境已经成为人们追求的“时尚”，智慧社区营运而生；当前智能社区从以往安全、节能、绿色、智能为核心，逐渐向重视用户人文关怀，突出用户体验，整合社区内外部资源进行服务创新，并配套运营工具，寻求增值创收，智慧社区逐渐被赋予更多新的含义；智慧社区不仅要在安全、节能、绿色、智能的基础上，还需为工作在智慧社区内的多类人群提供被尊重、被关怀、被重视、被爱护的人文智慧生活环境；同时，智慧社区管理方管理提供高效，优质，安全的技术手段，生态化，一站式，全方位的贴身社区服务，打造智能化、综合化、信息化、经济化、增值化、可持续、可运营的智慧社区环境。
所谓的智慧社区其实是社区管理中所诞生的新理念，是一种新型的管理模式。智慧社区采用物联网、云计算、移动互联网最新推出的各类信息技术，使得社区在信息方面更加信息化，迅速化，安全化，为社区里的居民们提供更加便利的生活方式，提供智慧化生活环境。
三:智慧社区发展趋势
智慧社区的发展趋势，可以说它是必然被众人所接受的。现在楼盘的竞争可以说是处在白银时代，而在一线城市更不用说楼盘之间激烈的竞争，而如果你能够为居民提供不限于地段、位置的配套设施，让居民住的舒适，感受到的服务更智能化，人性化，那么无疑拥有更大的竞争力。
而对比之前的小区物业管理。其所采用的往往是传统的纸质办公，而纸质办公的效率很低，人工成本还高，而物业和业主进行交流沟通也存在一定的限制，报修东西一类的往往不能及时处理，在客户档案方面上也容易不小心出现丢失状况。但是，如果采用了智慧社区，使用智慧物业的系统，那么我们就可以为社区的居民提供智能化水、电、物业费缴纳，报修，获得周边商铺的智能化生活配套服务，比如线上超市，上门医疗等。而物业在为居民提供良好的智能化服务的情况下还能因为与附近商铺合作而得到一定的收益。所以说，智能化的物业管理，智慧社区的建立都是这个时代发展后必然会出现的。
智慧社区的发展趋势，可以说它是必然被众人所接受的。现在楼盘的竞争可以说是处在白银时代，而在一线城市更不用说楼盘之间激烈的竞争，而如果你能够为居民提供不限于地段、位置的配套设施，让居民住的舒适，感受到的服务更智能化，人性化，那么无疑拥有更大的竞争力。
而对比之前的小区物业管理。其所采用的往往是传统的纸质办公，而纸质办公的效率很低，人工成本还高，而物业和业主进行交流沟通也存在一定的限制，报修东西一类的往往不能及时处理，在客户档案方面上也容易不小心出现丢失状况。但是，如果采用了智慧社区，使用智慧物业的系统，那么我们就可以为社区的居民提供智能化水、电、物业费缴纳，报修，获得周边商铺的智能化生活配套服务，比如线上超市，上门医疗等。而物业在为居民提供良好的智能化服务的情况下还能因为与附近商铺合作而得到一定的收益。所以说，智能化的物业管理，智慧社区的建立都是这个时代发展后必然会出现的。
- 2022-05-06
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