为何家居、房产等行业巨头都纷纷拥抱AR技术？

买房装修是一个很麻烦的过程，看似很大的空间，但是家具摆放不好，就会显得十分拥挤且杂乱无章。

去家具店买家具更是一个精挑细选的过程，看中一件商品还要在脑海中拼凑在家中摆放的位置，但往往好多人都会估测错误，造成很多比如颜色不搭、尺寸不对的困扰。现在透过增强现实（AR）都可以获得解决。

苹果（Apple）今年发布会发布增强现实开发工具 ARKit，来自瑞典的家具厂商 IKEA 就成为首波合作伙伴之一，今年 9 月率先推出 IKEA PLACE 这款 AR App，将 2 千多种家居产品数位化，透过手机屏幕可看到这些家具不同角度的 3D 模型，并自由移动、模拟这些家具摆在家中的样貌。

“看到产品实体版本，能让消费者能做出可靠的购买。”IKEA 数位转型部门负责人弗拉德斯加尔德（Michael Valdsgaard）认为，多数人之所以对像沙发这类大型家具无法迅速下手，是因为他们无法确定产品颜色跟家里已有风格合不合，现在 IKEA 则是把这些答案直接交还给消费者。

“多数人都低估了我们做这些新尝试时所费的努力，我们也有很多起伏。”弗拉德斯加尔德在接受科技媒体 TechCrunch 访问时这么说，像是过去 IKEA 在 3D 打印或 IoT 领域的尝试，就不一定能达到当初预期的效果，或者 IKEA 也曾导入过 VR，设计一个全新的厨房让消费者自由观看，看起来是很好的案例，但遇到的主要问题还是消费者的不适感，相较之下，一个奠基于真实世界的方案更好。

“AR 在这个时间已经成熟了，我们是真的认为 AR 今天能改变我们认知的一切。”他说。

拉抬线上销售业务

另外一个 IKEA 积极导入 AR 方案的原因，是企图透过 AR，拉抬 IKEA 过去一直没什么起色的电商业务。过去，IKEA 仰赖消费者走进店里，实际挑选、购买商品，但现在透过手机，除了能让消费者预先模拟效果，也可以直接连到 IKEA 的网站购买，对那种懒得亲自到 IKEA 逛个 3 小时、量测家具尺度的消费者而言，提供一站式的购买流程更方便，也能连带提升线上业绩。

AR 颠覆家居产业

事实上，不仅 IKEA，现在 AR 对家居用品相关产业，例如家具、房地产业而言，都已经变得越来越真实。例如中国台湾地区新创公司数字宅妆，也是与房地产业者合作在全球扩展业务，透过 AR 让消费者预先赏屋，共同点都是透过导入 AR 方案，来让感兴趣的消费者能做更聪明的购买决策。

随着越来越多玩家投入，也证明 AR 对整个家居产业而言已不仅是行销噱头，而是翻开了改变零售购物体验的新篇章。或许正如弗拉德斯加尔德所提到，对 IKEA 来说，导入 AR 已经不是“要不要做”的问题，而是“你能做多快”的问题，而这套逻辑未来会改变整个产业做生意的模式。