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智慧酒店

 ·  2021-05-10 15:42:56  ·  北京瑞铭安普科技有限公司
       智慧酒店（又叫智慧酒店生态空间）建设方案理念是以人的舒适生活为核心，以物联网和移动互联网等科技为平台，以智慧酒店为依托，打造跨界经营产业链，让酒店圈里实现“食住行玩乐购”，而不仅仅是传统意义里酒店提供“住”的场所，满足每个客人高品质的生活享受。
       将酒店的客房控制系统、客房能耗管理系统、客房环境监控系统、综合数据系统、无线WIFI系统等各子系统进行集中智能化、节能、安全、个性化管理。核心部分主要是构建一个以人为本、人物和谐的商宿空间环境，以建筑物内部空间环境为载体，通过远程、语音、手机/电脑多元的控制方式，融合房客管理、人脸识别、家电控制、窗帘控制、灯光控制、背景影音、环境监测、安全监控、能耗分析管理、信息发布、附近商圈等，实现对酒店各建筑空间的生态化、智慧化管理。搭建一个便捷、舒适、方便、安全、个性、节能以及高端先进的智慧酒店。
便捷住退系统
       传统酒店入住流程：传统酒店入住手续繁多，排队等待时间较长，不仅客人的服务体验不满意，且繁忙的前台工作容易出现细节问题。
智慧酒店入住流程：
        客人可通过APP提前预定房间(选择房间类型、入住日期），提前办理好入住手续，去到酒店只要进行身份验证便可直接入住。退房时不需在前台在办理繁多的手续。
传统酒店退房流程：
       传统酒店退房手续繁多，客人等待时间长，客人赶时间时容易同客服人员发生冲突。
智慧酒店退房流程：
       只要在手机上按下“一键退房”便可直接离开，节省了客人的时间同时也减轻了前台的工作量。后台推送消息到负责酒店卫生人员手机，酒店卫生人员收到消息后便清洁房间，若房间有消费便通过后台通知客人并进行扣费。