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智慧社区建设与城市基础设施建设
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详细信息
一、智慧社区建设背景
1、智慧社区是智慧城市的基础
建设智慧城市的一个重要内容，就是加快建设智慧公共服务和城市管理系统。通过加强就业、医疗、文化、安居等专业性应用系统建设以及提升城市建设和管理的规范化、精准化和智能化水平，积极推动城市人流、物流、信息流、资金流的高效协调运行，有效促进城市公共资源在全市范围共享。在提升城市运行效率和公共服务水平的同时，改善人民日常生活，推动整个城市和社会发展转型升级。智慧社区作为智慧城市的基础单元，是城市智慧化建设的具体应用与最终落脚点。智慧社区面临着空前绝好的最佳发展期，大量实体非标服务需要借助互联网优化服务流程、提升服务效率、增强竞争力，社区用户群体需要更便利和优质的服务，需要更加充满生活气息的良好的生活环境。互联网将服务、商品、居家、人有机地结合在一起，实现按需所取，按量所需，不仅丰富了消费娱乐的商业形态，也促进了人们的生活水平的提升。
2、智慧社区建设是城市重要的新型基础设施建设
社区建设正是智慧城市建设的基础。智慧城市是信息化的高级阶段，智慧社区必然成为其不可或缺的重要支撑和组成部分。依赖社区的各类公共及家庭的多种智能终端（楼宇对讲、智能停车、智能家居、智能电梯等）能互联互通及数据交互，依赖强大的硬件与应用结合的管理和应用平台。
二、建设智慧社区带来的好处
智慧社区是指最大限度的利用互联网信息技术，从而把居民居住的小区、物业管理单位、社区的社会医疗保障、社区对居民的各类服务、互联网电子销售、宽带以及移动网络通信等几个系统捏在一起，在一个效率极高的的网络系统之中，为居民创造一个平安社区、高效率社区、宜居社区、配套设施齐全的居住条件，实现居住智能化、服务智能化、智能网络系统，是一种立足于大范围信息服务智能化的高效智能社区。在智慧社区的规划设计中，瑞铭发挥原有的系统集成优势，利用现有硬件设备，根据智慧社区的整个体系要求去改造产品与系统，将智能硬件与智慧社区、智能家居结合，提供定制化整体智慧社区解决方案。将多元化的信息服务、物业管理与安全防范、住宅智能化等相关方面进行系统性地融合，建立起集中的社区综合智慧化服务体系，把云计算、大数据分析的概念实现真正的落地应用。
这一体系从功能和对象上看，既包括居民家庭本身的安全保障、信息交互、信息查询、生活服务，又包括物业管理面对的小区智能、安防管理、能源管理、设备管理，还包括社区信息资源的整合、交互、利用。尤其通过社区信息资源的共建、共享和共用，形成基于服务的信息化、智慧化的效用合力。
智慧社区是建筑艺术、生活理念与信息技术、电子技术等现代化技术的完美结合，为城市居民提供更加安全、舒适、方便、快捷和开放的智能化、信息化的生活空间。智慧社区依赖高科技，实现了回归自然的环境氛围，促进了优秀的人文环境的发展，并依托先进的科学技术，实现社区管理服务运行的高效化、节能化和环保化。
三、智慧社区的发展趋势
党的十九大报告明确提出，中国要建设智慧社会，并将社会治理下移到每个社区，这为智慧社区的建设指明了方向。十九大报告多次强调治理。实现治理现代化，重点是社区治理。社区治理必将获得政策的重点支持。政府发布《城乡社区服务体系建设规划2016—2020年》，明确提出了智慧社区建设目标，未来就是要建设“设施智能、服务便捷、管理精细、生态宜居”的智慧社区。智慧社区建设是智慧城市建设的重要落脚点智慧社区是智慧城市的缩影，涵盖了基础设施建设、公共服务、社会治理、文化生活、民生改善等多方面内容，使政府的智慧政务管理延伸到社区和家庭。智慧社区是当前智慧城市建设实现落地的最佳突破口。智慧社区最能体现智慧城市的建设成果。社区是城市的基本细胞，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，智能社区建设涉及居民生活的方方面面，最能直接感受到智慧城市的便利和好处，也最能将建设成果惠之于民。
社区服务管理从线下向线上迁移、转化当前，人们越来越多地依赖手机等智能终端来解决衣食住行等各种事项，期望通过这种方式来获得各种社会性服务。政府和各管理部门的信息化水平日益提高，各类服务事项从办事大厅向线上迁移，也促使居民更多地选择线上来实现自己的需求。虚拟经济、共享经济在社区这个载体里相互交融，在促进社区经济发展的同时，也助推了智慧社区的建设。在建设智慧社区过程中，我们既要管理服务好实体社区，即传统意义上居民区的概念，也要关注虚拟社区的成长，建设、治理、服务好虚拟社区是智慧社区建设发展的一个重要发展趋势。
四、铭云智慧社区综合管理系统应用
1、铭云社区综合服务平台
以物联网、大数据和人工智能等先进技术为依托，改造社区基础设施实现基础设施硬件的信息整合，将社区的智能硬件设备、管理机制、大数据分析和智能预警进行整合，结合警务APP，建立监控、预预警、分析、处置的全方位响应机制，实现快速联动，打造高度一体化的社区综合治理平台，直观反映社会动态，政令与民意畅通，应对非常规情况限时有效。2、互联网可视门禁对讲服务
提供基于移动互联网、物联网、云计算、大数据等技术的互联网可视门禁对讲服务，系统融合自动化控制系统、计算机网络系统和网络通讯技术于一体，实现楼宇内外业主、访客间的语音、视频对讲、开锁等功能，通过网络联网实现自动化，通过宽带、4G无线网络，可以实现远程呼叫、开锁等功能。3、智慧物业管理
通过先进物业管理流程实现社区基础设施管理整合，通过统一服务平台实现对小区内所有智能化硬件设备（门禁、对讲、能耗、梯控、监控、停车、巡更等）的管控。通过物管APP与业主沟通交流（通知公告、投诉报修、缴费及收费管理等），处理相关事务。4、智慧停车管理
以物联网、大数据处理等先进信息技术为手段，以用户极致体验为核心，以可持续运营为商业服务模式，面向小区业主提供多渠道停车即时信息及移动支付服务，提升社区停车效率和服水平。5、安防监控管理
提供基于移动AP、智能硬件、人脸识别等技术，实现小区全方位、立体化．多维度的安全监控，为小区业业主创造一个更安全的生活环境。6、智能访客管理
铭云访客登记系统以人脸识别为基础，通过系统深度学习不断完善识别精度，对人员进行管控预警，相对于目前基于人力的管控措施存在多种优势。系统通过手机APP/二维码/验证码/身份证/人脸等进行开门、闸机通行和梯控管理并全程实时记录，支持业主/员工/访客通行权限控制。在提高访客管理的安全和效率的同时，灵活实现APP/二维码/验证码/身份证/人脸等方式签到签出、证照识别留存、流程审批、来访记录、黑名单、微信邀约、实时记录同步等功能。7、信息发布服务
提供信息发布服务，可向智能门禁主机、多体信息屏及移动端APP等推送广告信息，并可结合用户与硬件交互的场景以及基于大数据分析策略精准推送。8、社区生活服务
提供基于用户使用智能硬件及软件从而对沉淀社区场景下的数据通过人工智能进行挖据而衍生的生活服务。如社区商业服务、智慧医疗、智慧养老等服务。
