租房APP的发房逻辑

阅读 · 发布日期 2020-03-30 00:27 · pcmister

一、发房流程

发房的流程其实很简单。就是品牌运营商在公寓管理系统中开通渠道，然后将房源发送到找房平台。找房平台的人员审核过后，将房源上架。当房源上架后发现问题，不管是平台审核人员还是运营商，都可以将房源下架。

首先技术人员在系统中接入发房平台的发房接口。运营商在系统中创建好发房渠道。在发房的时候就可以把房源发布到选择的发房平台上。

管家在发房之前应该配置好发房权限，确定该房源是在自己的职责范围内。不然的话，无法对该房源进行发房操作。

创建好了发房渠道，则需要配置客房信息。如果运营商的公寓管理系统中的房源信息都是创建好的，那么在发房的时候，不需要新建客房信息。只是在新建分销的时候，检查一下客房信息的填写是否完整、规范。

如果想要上架的房源还没有创建，则需要管家在系统中从头开始创建客房信息。

当房间信息配置好，则可以创建分销，进行发房。

当运营商发送完房源后，房源会进入到发房平台的待审批页面，等待风控人员的审批。

风控人员在审批房源的时候，更多的是审批房源的基本信息有没有填写；例如：小区、面积、户型、楼层、价格、房屋配置等等信息。

除了审核字段信息外，房屋照片和管家说等描述话语也需要重点审核。管家们在配置客房时，当任务过重时，不负责任的管家可能会上传一些乱七八糟的照片，填写管家描述时也有可能乱填。

所以审核时除了审核有没有填写信息外，还需要审核有没有管家有没有房屋信息有没有涉及到敏感信息。在设计审核页面时，要考虑到发房数量可能会有很多。

所以审核人员能够快速审完重点信息，进行快速审核。需要审核的重点信息应该展示在列表，管家说、房源照片这些无法在表格中完全展示的信息，则可以通过鼠标悬浮展示全文的方式，让审批人员不需要点进详情页就能够进行审批。

一些发房渠道都会自动设置一个校验规则。

当管家新增分销后，找房平台会校验这个房源的字段有没有填写，如果有空白字段，则该房源被返回。如果校验成功，该房源才能进入到找房平台的待审核页面。这样的话，审核人员的工作量就减小了，他们只需要审核信息填写是否规范，而不需要审核空白字段。

当审核通过后，房源则可以上架了。此时是即时上架还是跑定时任务上架，则要看发房平台的设置。

由于有来自不同品牌的房源，如果不制定统一的规范的话，在展示的时候很容易出现参差不齐。所以关于房源展示问题，一般都是找房平台规定展示的信息字段和样式的。

房源上架后，之后的操作就是下架了。首先会有一些触发自动下架的操作。一旦这个房子被租出了，客房状态变成“租出”，房子就会自动下架。

还有一些发房平台的特殊逻辑是“当管家在后台修改了客房信息，则自动触发下架上架操作”。这就意味着管家修改了展示的信息后，该房源就在找房平台下架，然后自动进入上架的任务流，等待审批。

这个逻辑设定的原因是：管家为了通过审核第一次会认认真真填写客房信息。等上架了房源后，随意修改客房信息；而增加了这一层逻辑的话，会降低管家随意填写客房信息的概率。

当发现房源出现问题，运营商和找房平台都能够下架房源。对于运营商来说，应该是“停用分销”。当该房源还没有上架，点击停用的话，则是停止该房源的任务流。当房源已经上架，点击停用，则对该房源进行下架操作。