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智慧物业管理行业市场发展趋势解析

 ·  196 ·  瑞铭安普

智慧物业管理是智慧城市概念下的社区管理的一种新理念，是新趋势下社会管理创新的一种新模式。智慧物业管理是指充分使用物联网、计算机、移动互联网等新一代信息技术，为居民提供一个安全、舒适、方便的生活环境，从而构成基于信息化、智能化社会管理与服务的新型管理模式的社区物业。

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智慧物业管理是智慧城市概念下的社区管理的一种新理念，是新趋势下社会管理创新的一种新模式。智慧物业管理是指充分使用物联网、计算机、移动互联网等新一代信息技术，为居民提供一个安全、舒适、方便的生活环境，从而构成基于信息化、智能化社会管理与服务的新型管理模式的社区物业。
 
 智慧物业通过综合管理平台，实现智能楼宇、智慧物业、智慧政务、智慧公共服务，为小区居民提供包括物业管理、小区管理、业委会选举、邻里互动、家居安防、生活服务、日用采购等服务。
 
 
 
       一、智慧物业管理包括哪些方面？
 
 
 
　　1、物业设备管理
 
 
 
　　使用智能采传终端和移动信息技术收集设备信息、查看设备现状，管理报警信息和维修信息。
 
 
 
　　2、设备巡查维护
 
 
 
　　物业管理者可以根据内置的设备维护手册，在进行设备检修的时候，可以拍照上传设备；内置设备维护手册，补充管理者维修常识。
 
 
 
　　3、通讯通知
 
 
 
　　物业管理者内部通讯录方便相互联系和工作通知。
 
 
 
       二、智慧物业管理的作用
 
 
 
　　通过智慧物业管理，可以更好的改善物业管理者的体验，可以更快速快捷的缩短与业主之间的沟通距离，可以更明显直观的节省物业的成本，可以更准确灵活的应对突发事件与紧急状况的挑战，一切均是为了效率与节约成本。
 
 
 
　　1、降低物业服务成本
 
 
 
　　物业是劳动密集型的行业，在发展现代化社会中面对越来越高的人力成本，利润空间不断被压缩、减少，甚至很多物业企业出现亏损的现象。所以今天，所有物业行业需要解决是降本增收，才能更好的连续发展创收更大的收益。传统物业已经百分百不能解决“降本增收”理念，但随着技术日新月异，智慧物业管理已实现这一目标了，它能解决物业所有痛点云平台。
 
 
 
　　智能化物业管理，让小区的居民随时随地都可以通过网络支付各种物业费用，可以自动用短信事实提醒住户催缴物业费用，还可以即时进行查看、查询当月及往月的各项物业费用及缴费状况，而且在后台为物业管理人员提供各种查询统计及数据汇总的功能，不仅提升了小区居民的缴费的效率，还减轻了物业管理人员的工作量，通过智能化的物业管理，可以提升物业服务工作的效率，降低人员编制，从而降低人力成本和综合成本。
 
 
 
　　2、提升社区品质和档次
 
 
 
　　智能化社区服务，通过社区服务平台、手机客户端等多个服务平台，可以更好地为客户服务，而且加强与客户的沟通与互动。同时服务范围由基本的物业服务拓展到综合服务，可以全面提升物业服务公司的服务品质和客户如意度。
 
 
 
　   3、提升经营收益
 
 
 
　　智能化电子商务平台，通过电子商务平台可以开展各种增值服务，提升增值服务收入；同时可以与各种产品和服务供应商广泛地开展合作，并和小区周边商家联合起来，为小区居民提供更方便快捷优质的服务，实现小区居民足不出户就可以快速找到想要和需要的商品所在商店位置，甚至直接可以下订单购买，不仅可以通过这个平台收取商家一定的服务费用，还能从产品和服务供应商获得收入分成，实现服务及盈利双赢。
 
 
 
　　智慧物业管理拥有线上缴费、智能门禁、社区商城等强大功能，均能一定程度上方便业主生活，满足业主的多样性需要，更贴近近业主的生活方式，从而解决业主的民生问题和反馈建议，快速提升业主如意度。　
 
 
 
       智慧物业管理改变传统服务模式、实现物业服务转型升级，降低物业服务成本，改善物业服务成本结构，改变业主生活体验，引领社区生活方式的蝶变，综合本地的服务优势，围绕广大业主的需要，开展丰富的物业小区服务，增值服务，让业主足不出户便可享受高度人性化、便捷化的服务体验。