智慧城市建设当以民生为重

若要问，一座怎样的城市具有吸引力？想必智慧城市是许多人心中的答案。随着新一代信息技术快速发展，特别是物联网、大数据、云计算等技术趋于成熟，以数据化、服务化和智能化为核心的智慧城市，在迎来一波又一波建设热潮的同时，也迎来了广阔的发展空间。

那么，一座怎样的智慧城市才具有吸引力？以民生为重，以惠及民生作为选题定题的出发点和落脚点，让广大群众能在吃穿住行等细微之处，享受到建设成果的智慧城市。在这方面，南昌市的实践值得点赞和借鉴。近年来，南昌市在加快智慧城市一体化建设中，以为民服务解难题为宗旨，统筹推进智慧安防、智慧教育、智慧医疗、智慧政务、智慧社区等建设，加快大数据和信息技术在民生服务和城市治理等方面的应用，实现政务服务更高效、市民生活更便利。
 
具体来看，市民在全民健康信息线上平台拥有个人健康档案，可以查看自己在市属8家医院以及民营医院的电子病历数据；城市交通实现指挥现代化、管理数字化，市民出行效率大大提升；打开手机APP，进入“赣服通”南昌分厅，市民可以一键享受社保、公积金、不动产、医疗卫生、教育缴费等高频政务服务，企业工作人员动动手指也能在线办理惠企政策兑现、预约办税等。
 

透视南昌市在智慧城市建设中落实民生为重理念的过程，可得以下三点启示。
 
其一，规划先行，谋定而后动。智慧城市不是千篇一律的，各地要在充分听取群众意见的基础上，着眼长效、立足规范，因地制宜做好智慧城市建设的顶层设计和科学规划，切勿“抄作业”“套公式”，杜绝不切实际的“面子工程”和盲目跟风的“政绩工程”。南昌市能取得智慧城市建设阶段性成效正是基于在学习北京、杭州、深圳等地成功经验的基础上，构建了南昌市大数据与数字经济发展领导小组—市大数据局—信息中心—大数据公司四级组织架构，制定出台了《南昌市大数据发展三年行动计划》等系列规划，提出“一网感知全市、一键指挥联动、一号智享服务”的思路，受到市民的称赞。
 
其二，坚持需求导向，把增强群众获得感摆在突出位置。说到底，智慧城市建设只是一种手段，绝非仅仅让城市更有“面子”、更“炫酷”，其最终目的是提升群众生活质量。因此，要把补短板、惠民生作为智慧城市建设重点，围绕热点难点堵点问题，利用大数据等信息化手段解决群众的揪心事、烦心事和操心事，实打实筑牢民生“里子”。这方面，南昌市同样做得不错。比如，针对校园安全问题，综合运用人防、物防、技防等措施，借助人脸识别、车辆识别等科技手段，对全市1800余所中小学校、幼儿园及周边500米防控圈实现监控全覆盖，扎牢校园治安、交通、消防、饮食安全网。再比如，创新推出智慧急救，以5G网络为传输承载，利用AR智能穿戴、360度全景摄像及各类数字化医疗设备，实现了院前和院内信息规范共享、远程急救指导、院内急救准备，可更好地为急危重症患者赢得宝贵的抢救时间。
 
其三，突出重点，以点带面击破难点。采访中，南昌市一名相关部门负责人的观点令笔者印象深刻，他说：“我们要以城市大脑为核心，集中发力公共服务、脱贫攻坚、社区治理、政务服务、营商环境等重点领域，加速让智慧化成果惠及全体市民。”基于智慧城市建设面广量大，不可能一蹴而就的客观规律，各地须和南昌市一样树立重点意识，从大势上着眼，从关键点入手，牵住问题的牛鼻子，避免“胡子眉毛一把抓”，选定智慧城市建设的着力点和发力点，以点带面力促群众盼望的事加快落实，推动群众觉得不方便的事加紧改善。
 
民生连着民心。相信，一个聚焦民生、服务民生的智慧城市一定名副其实，也一定能让城市更有温度，满足人民群众对美好生活的向往和追求。