未来一个超级大的市场——智慧社区的运营

　　随着现在国家对智慧城市智慧社区的建设不断重视，各种智慧社区解决方案纷纷推出。利用当下的先进物联网、云计算、移动互联网等新一代信息通信技术，把社区建设成为政务高效、服务便捷、管理睿智、生活智能、环境宜居的社区生活新业态是智慧社区的新目标。

　　从智慧城市的大方向说起，我国从2012年就下发了《关于组织开展新型智慧城市评价工作务实推动新型智慧城市健康快速发展的通知》以及《关于促进智慧城市健康发展的指导意见》等政策启动和推动了我国智慧城市试点工作。发展至今，智慧城市试点城市已超300个。

据统计，我国社区年均总体消费需求为13万亿元，社区商业目前的价值超过5万亿元。
     
 

　　什么是智慧社区？

　　智慧社区是社区管理的一种新理念，是新形势下社会管理创新的一种新模式。智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境，从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。

　　智慧社区提供各种运营模式、系统和产品，促进社区的发展和可持续性，为其居民、经济以及社区赖以生存的生态大环境带来利益。从功能上讲，是以社区居民为服务核心，为居民提供安全、高效、便捷的智慧化服务，全面满足居民的生存和发展需要。主要包括智能家居、智慧物业管理、智慧养老服务、社区生态服务以及社区金融等等。

随着社区O2O模式的成熟运营和普及，按照中国连锁经营协会2009年公布的数据，我国社区消费占城市消费品零售总额的30%。以此计算，社区消费市场规模保守估计为9万亿。按照规划到2020年50%的社区实现智慧化，其带动的产值是不可估量的。这也让众多大企业看到了“线上线下相结合”带来的新机遇。

　　如何建设智慧社区？

　　智慧社区建设在于社区生态的构建以及社区内信息化管理模式和运营之道。

　　智慧物业管理平台

　　以“李小胖智慧社区系统”为例，充分利用互联网、物联网、大数据等核心技术实现社区云平台智慧化管理，轻松实现物业公司日常管理的众多功能；
通过“李小胖智慧社区系统”，满足物业管理基础需求，移动端与PC端相结合，在线发布通知公告、在线生成物业相关费用、在线查询及缴纳物业费、在线投诉建议、在线报修、实时抄表、多个小区共同管理、收费管理、房产管理、设备管理、信息查询、内部人员管理、工作任务管理、手机开门、来访二维码等。提升传统物业管理互联网化和信息化，打造全新的增值盈利模式，实现传统物业转型升级，从而使社区物业逐步智慧化运营。