浅谈智慧社区运营方向：万亿市场如何突围

什么是智慧社区？
      智慧社区是社区管理的一种新理念，是新形势下社会管理创新的一种新模式。智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境，从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。
      智慧社区提供各种运营模式、系统和产品，促进社区的发展和可持续性，为其居民、经济以及社区赖以生存的生态大环境带来利益。从功能上讲，是以社区居民    为服务核心，为居民提供安全、高效、便捷的智慧化服务，全面满足居民的生存和发展需要。主要包括智能家居、智慧物业管理、智慧养老服务、社区生态服务以及社区金融等等。
      随着社区O2O模式的成熟运营和普及，按照中国连锁经营协会2009年公布的数据，我国社区消费占城市消费品零售总额的30%。以此计算，社区消费市场规模保守估计为9万亿。按照规划到2020年50%的社区实现智慧化，其带动的产值是不可估量的。这也让众多大企业看到了“线上线下相结合”带来的新机遇。
 

智慧物业管理平台
      以海涛科技“我爱社区”智慧社区物业管理云平台为例，充分利用互联网、物联网、大数据等核心技术实现社区云平台智慧化管理，轻松实现物业公司日常管理的众多功能；并在满足物业日常管理基础上，扩展了增值运营工具及模式，涵盖周边商圈、广告发布、便民服务、线上互动、社区活动、手机开门、健康养老等诸多功能和模式。
      通过“我爱社区”智慧物业系统，满足物业管理基础需求，移动端与PC端相结合，在线发布通知公告、在线生成物业相关费用、在线查询及缴纳物业费、在线投诉建议、在线报修、线上互动、远程抄表、多个小区集团管理、财务管理、收费管理、房产管理、车链管理、设备管理、信息查询、内部人员管理、工作任务管理、巡更管理、品质管理、考勤管理、手机开门等。提升传统物业管理互联网化和信息化，打造全新的增值盈利模式，实现传统物业转型升级，从而使社区物业逐步智慧化运营。
      智慧社区完美整合并利用O2O服务平台为用户提供网络购物、家政服务、便民服务、餐饮美食、健康检查预约等服务，足不出户轻松享受各种便利。通过智慧     社区平台，物业可以提供更多优质的服务，不仅可以为物业带来创收，也可以为业主提供服务。小区住户即使不在小区也可以和物业进行沟通，让物业人员帮忙处理。同时物业可以给每位住户发布各类信息，提升物业管理水平。